Polityka prywatności Instytutu Realizacji Siebie
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.uzdrawianie.com
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres: biuro@uzdrawianie.com
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem Twoich danych osobowych jest Instytut Realizacji Siebie Antoni Przechrzta, z siedzibą w Warszawie przy ul. Złota 67/18, 00-819 Warszawa. NIP: 737 183 97 23 , REGON: 492708700 ( zwany dalej „Administratorem”).
- Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r
§2
RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
- CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony https://uzdrawianie.com w przypadku:
- korzystaniem przez Ciebie z naszej strony oraz jej poszczególnych funkcji takich jak zgłoszenie, złożenie zamówienia, zapis do newslettera, kontakt za pośrednictwem czatu, dodanie komentarza. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO jako prawnie usprawiedliwiony interes Administratora.
- zapisania się przez użytkownika do Newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane osobowe są przetwarzane, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
- RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkownika:
- Imię i nazwisko,
- Adres (zamieszkania),
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH. Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez Administratora:
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na stronie internetowej. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
- Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne.
- Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
§3
UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe użytkowników przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu strony internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
- Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§4
PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podstawy prawne żądania użytkownika:
- Dostęp do danych – art. 15 RODO
- Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
- Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
- Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
- Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
- Sprzeciw – art. 21 RODO
- Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: biuro@uzdrawianie.com.
- W sytuacji wystąpienia przez użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
- W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§5
PLIKI „COOKIES”
- Strona Administratora używa plików „cookies”.
- Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
- W ramach strony stosowane są rodzaje plików „cookies”: sesyjne i stałe
- „Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony).
- „Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji użytkownika w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez użytkownika, typie strony, z jakiej użytkownik został przekierowany oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty użytkownika na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
- Użytkownik ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
§6
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
REGULAMIN PŁATNOŚCI ONLINE, DOSTARCZENIA KURSÓW ORAZ ZWROTÓW I REKLAMACJI (KURSY ONLINE)
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności online, dostarczania kursów online (treści cyfrowych), a także zasady odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji w związku z zakupem kursów w serwisie www.uzdrawianie.com.
-
Sprzedawcą i administratorem serwisu jest Instytut Realizacji Siebie Antoni Przechrzta, ul. Złota 67/18, 00-819 Warszawa, NIP: 737 183 97 23, REGON: 492708700 (dalej: „Organizator” lub „Sprzedawca”).
-
Kontakt: biuro@uzdrawianie.com.
-
Regulamin dotyczy w szczególności kursów online:
-
Kurs duchowego uzdrawiania (I–IV)
-
Rozwój intuicji (I–III)
-
Zima z intuicją i rozwojem duchowym
-
Emocjonalne i energetyczne BHP Terapii
-
Mistyczne uzdrawianie śladami Jezusa
-
Podróże poza ciałem (OOBE)
-
Klucze do pomyślności i obfitości
-
Warsztaty realizacji siebie
-
Systemowe ustawienia rodzinne
-
Tworzenie i uzdrawianie związków
-
Samorealizacja dla młodzieży
-
Uzdrawianie wewnętrznego dziecka
-
Samouzdrawianie
-
Wakacje z intuicją, rozwojem duchowym i sztuką.
§2. Metody płatności (bramka płatności)
-
Płatności za kursy online realizowane są online za pośrednictwem operatora płatności („Operator Płatności”).
-
Dostępne metody płatności mogą obejmować (w zależności od bieżącej konfiguracji Operatora Płatności):
-
BLIK
-
Szybki przelew internetowy (pay-by-link)
-
Płatność kartą (np. Visa / Mastercard / Maestro)
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych – obsługę płatności prowadzi Operator Płatności.
-
W przypadku niepowodzenia płatności Klient może ponowić transakcję (o ile Operator Płatności na to pozwala).
-
Operatorem Płatności jest: Axepta BNP Paribas.
§3. Dostarczenie kursu online (treści cyfrowej)
-
Kurs online jest dostarczany poprzez udostępnienie dostępu (np. konto użytkownika / panel kursowy / link wysłany na e-mail podany przy zamówieniu).
-
Dostęp jest przyznawany co do zasady niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie kursu wskazano inny termin (np. start w konkretnej dacie).
-
Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail.
§4. Prawo do odstąpienia (zwroty)
Za Konsumenta na potrzeby niniejszego Regulaminu uważa się także osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, jeżeli dokonuje zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością (tj. prywatnie). Takiej osobie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni na zasadach jak dla Konsumenta.
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile przepisy nie przewidują wyłączenia.
-
Wyłączenie prawa odstąpienia – treści cyfrowe: jeżeli Klient (Konsument) wyrazi wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej (udostępnienie kursu) przed upływem 14 dni oraz przyjmie do wiadomości informację o utracie prawa odstąpienia, wtedy prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu dostarczania treści.
-
Aby odstąpić od umowy (jeżeli prawo odstąpienia przysługuje), należy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres: biuro@uzdrawianie.com.
-
Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności (chyba że strony uzgodnią inaczej).
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami – w zakresie wynikającym z przepisów.
§5. Reklamacje (dostęp do kursu / jakość treści cyfrowej)
-
Reklamacje dotyczące kursów online (np. brak dostępu, błąd techniczny, uszkodzony plik, brak materiału) można zgłaszać na adres: biuro@uzdrawianie.com.
-
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko, e-mail użyty przy zakupie, nazwę kursu, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – potwierdzenie płatności.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
-
W przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową (np. naprawa dostępu / ponowne udostępnienie / usunięcie błędu).
-
Jeżeli treść cyfrowa (kurs online) jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia do zgodności, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nie nastąpi w rozsądnym czasie, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (w zakresie przewidzianym przepisami).”„W przypadku wyłączenia prawa odstąpienia od umowy dla treści cyfrowych Sprzedawca potwierdza otrzymanie zgody Klienta na trwałym nośniku (np. e-mail)
§6. Reklamacje dotyczące płatności
-
Zastrzeżenia (np. podwójne obciążenie, brak potwierdzenia, błąd transakcji) można zgłaszać na adres: biuro@uzdrawianie.com.
-
W zależności od rodzaju zgłoszenia Sprzedawca może poprosić o dodatkowe dane/załączniki (np. identyfikator transakcji z bramki płatniczej).
§7. Czas trwania umowy
-
Umowa o dostarczenie kursu online zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności i obowiązuje przez czas dostępu do kursu wskazany w opisie kursu (lub przez czas wynikający z konfiguracji serwisu).
§8. Dane osobowe
-
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych (w tym o prawie wniesienia skargi do PUODO) znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.uzdrawianie.com.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym przepisy dotyczące prawa odstąpienia oraz wyłączeń dla treści cyfrowych.